Aplicaciones Gestión

Ahora he encontrado un trabajo que me llena totalmente y no dispongo de tiempo libre como hace unos meses. De todas formas la reflexión que lanzo sigue vigente para todos vosotros. Hay otras personas que te pueden ayudar con un perfil similar al mío. Te podría asesorar para encontrar a quién necesitas si crees que lo que comento es interesante para tu empresa.
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Si estás pensando en mejorar la gestión de la información en tu empresa y darle una vuelta a la tecnología que le rodea te puedo ayudar. Ahora tengo tiempo pero es muy probable que dentro de unos meses no te pueda ayudar. Yo sólo buscaré lo mejor para tu empresa según tus necesidades, seré yo el que estudie el mercado con las distintas soluciones para cada caso que me plantees. Aprovecha mi disponibilidad.

Creo que te puedo ayudar si estás en este caso. Conozco a muchos amigos o conocidos que se encuentran en esta situación. Tienen una empresa y quieren avanzar en la tecnología que tienen en la misma pero no saben por dónde empezar. Muchos de ellos contactaron en su día con un proveedor, les instaló una aplicación, les vendió unos ordenadores, les cambió los contratos de comunicaciones, les hizo un servicio pero no lo han explotado debidamente y nunca se plantearon una estrategia de integración de la tecnología en su empresa. Si estás en este caso yo te puedo ayudar.  Mi idea es que YO SEA TU DEPARTAMENTO IT (Tecnologías de la información) DURANTE UN TIEMPO aunque no me tengas contratado como empleado tuyo. 

Desde mi experiencia de más de 20 años desarrollando aplicaciones de gestión integral a medida, más de una década implantando software integral de gestión o modular para un departamento determinado y los últimos 5 años gestionando un Dpto. IT con relación directa con todos mis proveedores creo que te puedo aportar algo que añada valor a tu empresa.  Ten en cuenta que a lo largo de mi carrera profesional he trabajado en áreas de diversificación, he participado en implantaciones y desarrollos en ámbitos tan dispares como Hoteles,  Centros Comerciales, Talleres de alquiler y venta de Maquinaria, Fábricas de producción como herrerías o de organización de estructuras donde se hace el forjado para la edificación de edificios, etc. etc.  A parte de mi dedicación más habitual al software de gestión integral de todas las áreas de la empresa tanto en el sector de Construcción como en el de la Promoción inmobiliaria (Contabilidad Analítica, Contabilidad General, Tesorería, Gestión de Prespuestos, Gestión de Producción en obra, Nóminas y RRHH, Almacenes, etc. etc.).

Yo no quiero llevarte a un proveedor y que tú te adaptes a lo que él te ofrezca. Yo quiero que la TECNOLOGIA SE ADAPTE A TUS NECESIDADES Y A TU ESTRATEGIA DE NEGOCIO. Ese va  a ser siempre mi objetivo, intentar que tu empresa se aproveche de las muchas posibilidades que nos da la tecnología pero siempre buscando lo mejor para tu negocio. Desde mi posición de "Gestor" de IT y de mi muy frecuente presencia en todo tipo de conferencias o cursos relacionados con las tecnología conozco bastantes soluciones comerciales que dependiendo de tu casuística se pueden amoldar mejor a tus necesidades.

Primera idea clara, yo voy a intentar que la tecnología se adapte a ti y no al contrario. Intentaré con todos mis medios que tu inversión en tecnología aporte valor a tu negocio.

Antes de empezar mi propuesta te voy a hacer un breve resumen de lo que para mí son las IT y qué pueden aportar a groso modo a cualquier empresa. Acuérdate que hay que personalizar todo a cada empresa y a sus necesidades por lo que esto sólo es una pequeña explicación muy global.

-     Accesibilidad inmediata a toda la información de tu empresa. Tenemos que conseguir que  toda tu información sea 100% accesible. Hay que integrar toda la información en un sistema que sea inteligente y que permita acceder rápidamente a toda la información y que nos permite sacar conclusiones muy rápidas. Para eso necesitaremos un buen gestor documental con toda tu documentación digitalizada. Un sistema de gestión integrado que nos permita meter la información una única vez en nuestro sistema y que valga para todos los departamentos o áreas de nuestra organización. Cualquier dato introducido en nuestro sistema tiene que llegar a todas las personas que vayan a utilizar esa información y que tengan permisos para acceder a la misma. Te voy a poner un ejemplo, si un cliente te llama por teléfono, en unos segundos tú tienes que ser capaz de poder acceder a todo sus datos históricos con tu empresa (Presupuestos, facturas, contratos, etc.) y así saber todo lo que interesa sobre él. La información es poder y tú tienes que tener informes y consultas que te permitan analizar exhaustivamente la realidad de tu negocio para luego tomar decisiones que permitan mejorar tu empresa.

-     Servicios en la nube o cloud. Esto lo que te va a permitir es movilidad sin perder nada de acceso a la información de tu empresa. Tus datos tienen que ser igual de accesibles cuando         estés físicamente en tu oficina que cuando estés de viaje, en tu casa, con un proveedor o un cliente, en la calle o en cualquier lugar. Lo único que necesitamos es tener una buena conexión de datos vía 3G/4G o Wifi principalmente.

-     Infraestructura tecnológica. Cuánto más estemos en la nube menos inversión inicial necesitaremos. Pagaremos por uso y necesidades. Si aumentamos o disminuimos necesidades lo iremos adaptando a nuestros productos contratados sin necesidad de ninguna inversión extra. Si apostamos por el acceso en movilidad nuestra inversión ser reducirá a Tablets y Smartphones principalmente. Aquí necesitaremos unas buenas tarifas de datos y te ayudaré a buscar la mejor solución global para todas tus comunicaciones según tus necesidades.

-    Comercio electrónico o ecommerce. Los datos son claros y el crecimiento no va a parar en los próximos años. Nuestras nuevas generaciones conviven con ello de una manera totalmente natural y ellos son el futuro trabajador que tomará decisiones en sus empresas y el consumidor presente y futuro. Aquí tenemos que andar con mucho cuidado, hay que tener una estrategia muy clara y definida de cuáles son nuestros objetivos antes de hacer nada. Es probable que nuestro negocio pueda utilizar la venta on-line o simplemente pueda usar la web 2.0 para mejorar su imagen e interactuar con sus clientes, seguidores,  proveedores o cualquier interlocutor de nuestro negocio. Cuando oyes hablar de web 2.0 estamos hablando de que ahora Internet con las redes sociales y los blog principalmente se ha convertido en un canal de comunicación brutal en el que la comunicación es de todos a todos. Internet ya no es un tablón de anuncios de webs que se publicitan. Ahora cualquiera publica, opina y recomienda lo que le da la gana sin ningún tipo de límite. El poder del consumidor o los posibles clientes es brutal comparándolo con hace unos pocos años. Es posible que no vendas nada en la web pero que tu buena imagen te permita conseguir nuevos pedidos y nuevos clientes por tu canal de venta tradicional. No hay mejor publicidad que comentarios positivos sobre tu negocio, el boca a boca de toda la vida en el Internet actual tiene una dimensión global para todo el que llegue a ese comentario u opinión positiva o negativa. Por eso he dicho que mucho cuidado en tener claros los objetivos porque Internet también te puede perjudicar.

Esta es la HOJA DE RUTA COMÚN que te propongo:

-          Primero tengo que conocer tu negocio para poder evaluar tus necesidades. Por lo tanto te propongo una PRIMERA VISITA GRATUITA en la que me expongas a grandes rasgos el día a día de tu negocio. Yo te escucharé y te haré las preguntas que siempre he hecho cuando he tenido un nuevo proyecto. Si no conozco tu negocio no te voy a poder ayudar nunca. Si vemos que es necesaria una SEGUNDA VISITA también sería GRATUITA. También será importante para mí que me puedas mostrar las debilidades que ves tú en la gestión de tu negocio y en las que crees que la tecnología te podría ayudar a mejorar.

-          Con los datos que me habrás dado yo prepararé un INFORME GLOBAL DE ANÁLISIS DE POSIBLES INVERSIONES EN IT GRATUITO. Siempre buscando como te he dicho los puntos débiles que yo haya apreciado en tu gestión y en los que yo crea que la tecnología te podría ayudar a mejorar.

Hacemos un parón aquí, tú te lees el informe, analizas lo que te digo y si tienes dudas o no ves claro lo que te expongo no pasa nada y quedo a tu disposición para darle otro enfoque o afrontar nuevos proyectos. Quizás mis ideas no te gustan o quizás sí pero no ves el momento de hacer una pequeña o gran inversión en tecnología. Quedamos tan amigos y nunca se sabe si en el futuro podamos volver a colaborar en otro posible proyecto.

Ahora vamos a pensar que sí, que te convence lo que digo y que estás dispuesto a hacer un esfuerzo para intentar mejorar la gestión diaria de tu negocio apoyándote en la tecnología. Entonces yo sigo con nuestra hoja de ruta común y con nuestros siguientes pasos:

-          Firmamos un CONTRATO DE COLABORACIÓN. No pretendo cobrarte por horas como hacen muchas consultorías. Dependiendo del alcance de nuestro proyecto común consensuamos un precio que yo te detallaré en un presupuesto desglosado. Creo que es mejor cerrar un precio para que no se te disparen los costes y para que sepas lo que te va a costar tener un  "DEPARTAMENTO IT” PROPIO que piense sólo en tu empresa durante un tiempo. Siempre puede haber algún concepto variable según la evolución del tipo de proyecto pero la mayor parte es mejor dejarla a un precio cerrado.

-          Yo me pongo a profundizar en las ideas globales que antes habíamos hablado. Mi objetivo es conocer al detalle el día a día de tu empresa para saber qué ACCIONES en mi opinión deberías tomar para apoyándote en la  TECNOLOGÍA  mejorar la gestión de tu negocio y quizás también los procesos de tu cadena de valor. Lo siento, en esta parte seré un poco pesado porque os preguntaré mucho a ti y a tu gente sobre distintos aspectos del día a día de vuestra empresa.

-          Cuando yo conozca bien los entresijos de tu negocio y tus ideas futuras sobre el mismo me pongo a buscar lo mejor para lo que tú buscas. Yo me encargo de estudiar las mejores alternativas del mercado para TU NEGOCIO, yo visito posibles proveedores, busco los mejores precios, negocio las mejores alternativas y hago un PLAN DE ACCIÓN acorde con las necesidades que ambos hemos consensuado.
-     Es probable que tengas algún proceso muy específico en tu cadena de valor que requiera para su gestión una solución a medida. En este caso miraremos la posibilidad de adaptar alguna solución similar del mercado o incluso un desarrollo a medida. Yo me encargaría de buscar esa solución o incluso desarrollarla yo mismo si es necesario y abarata el coste.

-          Permíteme hacer un inciso sobre las posibilidades de la web 2.0 para cualquier empresa.  Estoy formándome mucho en todo lo que rodea a los nuevos modelos de negocio orientados a internet (Ya he realizado estudios de viabilidad e informes sobre nuevos MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET). Creo que más pronto que tarde TODOS vamos a tener que entrar en esta bolsa porque nos va interesar sí o sí. Muchos lo prueban como una startup que empieza pero muchas empresas tradicionales, cada vez más, van a ampliar sus miras a una nueva área de negocio orientada al ecommerce o negocio electrónico. Ten claro que para nada es incompatible con tu modelo de negocio tradicional, es un complemento más. También estudiaremos conjuntamente la estrategia que tú crees que podría tomar tu empresa en éste nuevo mundo que no va a parar y va a seguir creciendo. Ten una cosa clara, aquí es mejor no entrar si no tienes las IDEAS CLARAS, hay que tener una  ESTRATEGIA MUY BIEN DEFINIDA  antes de dar el paso definitivo a la red.

-          Una vez yo haya estudiado todas las posibilidades que nos ofrece el mercado te haré un amplio INFORME DE DIAGNÓSTICO DETALLADO DE NECESIDADES IT observadas en tu negocio que podrían mejorarlo en su día a día.

Hacemos un segundo parón. Tú analizas la viabilidad de lo que te propongo, me preguntas todas tus dudas y decides si lo que te propongo puede ser rentable para tu negocio. Si hay alguna solución del ámbito de la gestión es lógico afirmar que tú tendrías que ver una demostración antes de tomar una decisión final sobre la adquisición de la misma. Es probable que no estés de acuerdo con algunas de mis propuestas y con otras sí. Puede que no lleves a cabo todas mis propuestas pero algunas sí. Eso es ya tu decisión y yo te ayudaré priorizando lo que yo creo que es más importante para ti. Eso sí, obviamente es tu negocio y las DECISIONES SON SÓLO TUYAS. No te olvides, yo soy un colaborador externo que puede que siga siéndolo en el futuro o puede que no.

Si no decides llevar a cabo ninguna de mis propuestas no pasa nada, tienes un informe de las necesidades de tu empresa y quizás en un futuro más o menos cercano te decidas a implantarlas en tu organización.

En caso de que decidas llevar a cabo todas o algunas de mis propuestas. Seguimos con nuestra hoja de ruta y pasamos al PLAN DE ACCIÓN:

-          Hay 2 posibilidades. Yo te he buscado en los proyectos que vamos a iniciar a proveedores que no necesitan de mi supervisión ni de mi presencia por lo que no necesitas firmar ningún contrato de colaboración conmigo. La segunda posibilidad es que yo siga contigo un tiempo para supervisar la implantación de los proyectos que has decidido implantar en tu empresa.  En mi opinión en algunos proyectos es probable que no me necesites pero es fácil que si yo he gestionado junto a ti tu estrategia de IT lo más lógico es que sigamos colaborando hasta que finalicemos las implantaciones. Aquí firmaríamos otro CONTRATO DE COLABARACION en el que quizás sea más recomendable al contrario que en la fase anterior, llevarlo a cabo con paquetes de horas según tus necesidades.

-          En caso de implantar nuevo Software de Gestión o Nuevos Modelos de Negocio orientados a Internet sí que creo que es mejor que esté contigo en estos siempre duros momentos de cambios que afectan por experiencia al día a día de tu negocio y que siempre son algo complicados.

Vamos a pensar que a pesar de las piedras que seguro que nos encontraremos en el camino nuestro PLAN DE ACCIÓN HA FUNCIONADO y todos tus proyectos están ya implantados. Tú tendrás unos proveedores de IT que con mi ayuda habrás elegido y que te tienen que dar un servicio de mantenimiento para que todo lo implantado siga funcionando y mejorando con el paso del tiempo.

Aquí llega el momento de decidir si quieres continuar conmigo como asesor de IT externo para tu empresa con un pequeño contrato de mantenimiento o quizás con algún paquete de horas según tus necesidades. Si hemos llegado a este punto tú tranquilo que siempre estaremos unidos por nuestros proyectos comunes de implantación en tu empresa y si es necesario siempre podrás contratarme para temas puntuales sin ningún problema.

Siempre he pensado en las muchas empresas que por su volumen o por su organigrama nunca han tenido personal interno relacionado con la tecnología. Me da mucha pena que nunca nadie haya pensado en tecnología desde dentro sin influencias externas de proveedores que al final muchas veces te llevan a su camino y no se amoldan a ti como debería ser.  Por eso he pensado que desde mi experiencia trabajando mucho tiempo en un DPTO. IT interno pero trabajando a su vez con muchos proveedores de IT distintos puedo ayudarte.  Te podría aportar como Freelance una visión tecnológica de tu empresa metiéndome en el papel aunque sea por un tiempo limitado de gestor de IT de tu empresa y pensando con tu visión de negocio y no como otros quieren que pienses. Ponte en contacto conmigo cuando quieras y hablamos tranquilamente de tus inquietudes en tecnología.