miércoles, 9 de abril de 2014

LA REVOLUCION DIGITAL Y LAS EMPRESAS


En el post anterior hablé de aspectos básicos para la introducción de las empresas en el mundo de Social Media. Esta vez voy a aportar datos sobre la revolución digital que estamos viviendo y reflexiones sobre la adaptación que va a exigir a nuestras empresas.

Voy a empezar dando unos datos estadísticos que nos sitúen en el momento que estamos viviendo. La media de edad de las personas que van regularmente a las oficinas bancarias es de 65 años. En cambio los clientes de 30/40 años van 1 vez al año (Yo muchos años no voy ni una y tendré cuentas en al menos 6 bancos).  Estos últimos van al cajero 12 veces al mes, utilizan 8 veces al mes la banca electrónica, si tienen app en el móvil la usan 2 veces al día, usan la tarjeta 4 veces al día y usarán en breve el móvil como medio de pago.