LA INFORMACIÓN DE TU EMPRESA ES ORO PURO, APROVECHALA

En los últimos meses me está tocando conocer algunas empresas a través de distintas colaboraciones con el objetivo de ayudarles a mejorar algunos aspectos de su gestión diaria. A raíz de estas vivencias ha nacido éste post.

Lo primero que es evidente pero que creo conveniente recalcar es lo siguiente.

Desarrollos web a medida vs CMS o plantillas predeterminadas

Me está tocando profundizar mucho en el desarrollo a medida de sitios web y ahora entiendo las dudas al tomar la decisión sobre encargar un sitio web a medida sin plantillas CMS o utilizarlas. Las plantillas CMS son las que utilizan los conocidos Wodpress, Joomla, Blogger, Magento, Prestashop, etc.

Evolución del CRM orientado al cliente a todos los contactos

Llevamos muchos años oyendo hablar del CRM como herramienta muy útil y muchas veces imprescindible para la administración de la gestión de las relaciones con nuestros clientes. Nunca va  a pasar de moda porque yo tengo claro que el cliente es y cada vez va a ser más el motor de todas las empresas. La adaptación al cliente y la personalización de sus demandas va a ser cada vez mayor en los productos y servicios que cualquier empresa ofrezca.

Estrategia global del CRM orientada al cliente

LOS FRAGILES PUENTES ENTRE LOS DEPARTAMENTOS Y LAS DISTINTAS AREAS DE NEGOCIO DE UNA ORGANIZACION

Este es mi primer post en mi nuevo blog que acabo de crear. Coincidiendo con mis 20 años de carrera profesional me he decidido a compartir mi experiencia.