lunes, 29 de diciembre de 2014

Medir el impacto en la red, hay que medirlo todo

Hay un principio en Marketing digital que me parece muy apropiado para cualquier acción orientada a la red que realicemos en nuestras empresas. “Si algo no se puede medir no vale”, con esto se quiere transmitir que toda acción, campaña o estrategia que se realice de nuestra empresa, marca, producto o servicio tiene que ser medible para analizar el impacto que ha tenido. Recientemente acudí a un curso sobre herramientas para medir este impacto y creo que es interesante compartir conclusiones que adquirí del mismo con la sabiduría de Miguel Fernández (@lostinweb20).

Definamos nuestros objetivos

Debemos de tener claros nuestros objetivos antes de mover ficha. Crearnos perfiles en N redes sociales no es ningún objetivo. No nos dejemos impresionar por los números globales, es mucho mejor la calidad que la

jueves, 23 de octubre de 2014

Utilización de Herramientas Colaborativas en nuestras Empresas

Todos oímos hablar de las numerosas herramientas colaborativas que nos ofrece la web 2.0 pero muchas veces nos sentimos abrumados y no sabemos por dónde empezar. Hoy voy a hablar de estrategias, objetivos, beneficios y dificultades de usar estas herramientas.

No digas esto no es para mí, a todos nos puede interesar

lunes, 13 de octubre de 2014

Nuevos Proyectos Siempre Integrados en nuestros Sistemas Actuales

Hace unos cuantos post escribí sobre la evolución de los sistemas de gestión a plataformas globales y unificadas. Hoy voy a profundizar un poco más sobre este tema con casos concretos.

No podemos obviar que la mejora en las comunicaciones, la revolución digital, el mundo de los negocios en la red y la web 2.0 en general nos está cambiando hábitos diarios tanto personales como profesionales casi sin darnos cuenta. Tanto que cada vez tenemos más oferta de nuevos productos y servicios y yo creo que

viernes, 5 de septiembre de 2014

MONITORIZACION DE MARCAS

Hoy voy a hablar sobre la monitorización de marcas en espacios digitales. Cuando hablo de marcas me refiero a empresas, la marca de un producto determinado, personas, asociaciones, etc. etc. Hace poco tiempo acudí a una jornada sobre el tema y me parece interesante compartir con vosotros lo que me transmitieron.

Voy a enumerar una serie de directrices genéricas para hacer un proyecto de monitorización de marca:

jueves, 24 de julio de 2014

El retorno de ofrecer algo gratuito en la red

Este post va a tratar sobre por qué ofrecer algo gratuito en la red a cambio de nada en un primer momento. La idea ha surgido porque estoy haciendo un curso más de Community Manager (CM) pero que en este caso es gratuito. Es de Rosa Diez Flaquer (CURSO COMMUNITY MANAGER GRATIS). Se trata de un curso ameno que aporta bastante material para las personas que llevamos tiempo trasteando, trabajando y estudiando temas relacionados con Social Media y la web 2.0. Además regala varios ebook interesantes con el material que ofrece.

martes, 24 de junio de 2014

EL CONTROL “COMPARTIDO” DE TU NEGOCIO AL MAXIMO DETALLE MARCA LA DIFERENCIA

Ahora que me estoy formando en herramientas orientadas a sectores distintos al de la construcción sigo confirmando que al final todas las herramientas de gestión buscan lo mismo adaptándolas a cada casuística. Si conseguimos  saber cómo es al máximo detalle el día a día de nuestra empresa podremos tomar decisiones con menos posibilidades de equivocarnos.

jueves, 29 de mayo de 2014

ESTO ES LO QUE NOS VIENE CON LOS AVANCES TECNOLOGICOS, EN BREVE!!!!

Estuve presente hace unos días en un jornada sobre los avances tecnológicos que nos vienen y que en breve estarán con nosotros en nuestra vida diaria. Hay temas que nos parecerán futuristas o de ciencia ficción pero aquí todo avanza muy rápido. ¿Quién iba a pensar en 2007 que no existían los SMARTPHONE en nuestras vidas que íbamos a estar siempre conectados? ¿Quién nos iba a decir el cambio brutal que se han producido en las comunicaciones por la irrupción de miles de aplicaciones que nos permiten comunicarnos, compartir y gestionar aspectos de nuestra vida diaria y de nuestro trabajo de una manera mucho más ágil que hace muy pocos años?

jueves, 8 de mayo de 2014

LA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE GESTION A SOLUCIONES GLOBLALES Y ABIERTAS

Uno que lleva muchos años trabajando con soluciones de aplicaciones de gestión de muy distintos ámbitos se sorprende si echa un vistazo a unos años atrás.

La evolución ha sido tan grande que hoy en día parece impensable plantearnos aplicaciones de un departamento o de una sección de nuestras empresas que no estén conectadas con las demás aplicaciones de la organización. Esto no quiere decir que existan todavía muchísimas aplicaciones muy poco integradas con una solución global que englobe toda la información de nuestra empresa. Muchas veces se debe a que son aplicaciones muy antiguas que no han evolucionado y que por falta de interés o de presupuesto no se han integrado con el resto de las aplicaciones. Estos casos producen en muchas ocasiones la indeseada duplicación de carga de información que hace que más de 1 persona cargue la información en más de 1 aplicación de nuestra empresa.  Hay veces que no es fácil llegar al siempre deseado dato único que sólo se introduce una vez y que vale para todas las aplicaciones que necesitan “beber” de ese dato. Otras veces se utilizan los “parches” que los informáticos hacemos para exportar información de una aplicación para luego importarla en otra y así integrarla aunque no sea lo ideal.

miércoles, 9 de abril de 2014

LA REVOLUCION DIGITAL Y LAS EMPRESAS


En el post anterior hablé de aspectos básicos para la introducción de las empresas en el mundo de Social Media. Esta vez voy a aportar datos sobre la revolución digital que estamos viviendo y reflexiones sobre la adaptación que va a exigir a nuestras empresas.

Voy a empezar dando unos datos estadísticos que nos sitúen en el momento que estamos viviendo. La media de edad de las personas que van regularmente a las oficinas bancarias es de 65 años. En cambio los clientes de 30/40 años van 1 vez al año (Yo muchos años no voy ni una y tendré cuentas en al menos 6 bancos).  Estos últimos van al cajero 12 veces al mes, utilizan 8 veces al mes la banca electrónica, si tienen app en el móvil la usan 2 veces al día, usan la tarjeta 4 veces al día y usarán en breve el móvil como medio de pago.

martes, 18 de marzo de 2014

Definir Estrategia en Social Media Antes de Dar Ningún Paso

En este post voy a intentar ofrecer unas reglas básicas antes de que demos el salto a la presencia activa en la red de nuestra empresa, nuestra marca o nuestros productos y servicios. Vamos a analizar las oportunidades y los desafíos de los Social Media para las empresas. No voy a entrar en analizar una red social determinada, vamos a hablar sólo de estrategia global.

Lo más importante es que pensemos en nuestra presencia en la red como una nueva vía de negocio para nuestra empresa. Tenemos que pensar en nuestra estrategia y en qué buscamos si vamos a decidir dar el salto en serio a la red. Debemos de tener claro que con la web 2.0 el usuario es el rey. Olvidemos de una web como un simple catálogo de lo que ofrecemos y lo que vendemos. No quiero decir que no sea necesario pero esto no es Social Media.

martes, 11 de febrero de 2014

¿Y para qué un eBook?

Me ha parecido adecuado este post después de publicar mi primer ebook recopilatorio de la información de este año largo en el blog.

Los objetivos que podemos buscar con la publicación de un libro electrónico pueden ser múltiples. Simplemente lo podemos hacer porque nos gusta escribir sobre un tema determinado o buscando un objetivo concreto. Lo habitual es que si publicamos algo tengamos una intención última con nuestro libro.

Toda nuestra biblioteca en un único dispositivo.

martes, 14 de enero de 2014

LA DIFICULTAD DE NO EXTERNALIZAR CIERTOS SERVICIOS, NOSTALGIA.

Como primer post de este año voy a hablar de lo difícil que es gestionar ciertos servicios desde dentro de nuestra empresa sin externalizarlos. Y en muchos casos es muy lógico e imposible de asumir internamente el coste de estos servicios.

En esta época de cambios en el que continuamente la administración pública varía criterios de gestión que “trastornan” nuestros quehaceres de gestión diarios es muy difícil asumir todos estos cambios desde dentro de las empresas sin apoyos externos. Como alguna vez os he comentado yo he trabajado más de una década como analista/programador de todo tipo de aplicaciones de gestión en un pequeño departamento interno de una empresa mediana-grande en continuo crecimiento en el que desarrollábamos todas las aplicaciones de gestión internamente y a medida. Llevándolo a los cambios de hoy en día, tendríamos que adaptar nuestros sistemas de gestión a los cambios en los nuevos modelos de contratos de empleo, cambios en el IVA con el nuevo criterio de caja en el que en algunos casos se puede devengar el IVA según el pago o cobro y no según la fecha de factura, nueva normativa SEPA europea obligatoria para las domiciliaciones bancarias, etc. etc. Con esto podemos deducir que si no somos una empresa de un tamaño muy grande es muy difícil de asimilar el coste de un importante Dpto de TI que nos mantenga todos nuestros productos al día.

¿Externalizar o no? Depende, hay que analizar cada caso