En este post voy a intentar ofrecer unas reglas básicas antes de
que demos el salto a la presencia activa en la red de nuestra empresa, nuestra
marca o nuestros productos y servicios. Vamos a analizar las oportunidades y
los desafíos de los Social Media para las empresas. No voy a entrar en analizar
una red social determinada, vamos a hablar sólo de estrategia global.
Lo más importante es que pensemos en nuestra presencia en la red
como una nueva vía de negocio para nuestra empresa. Tenemos que pensar en
nuestra estrategia y en qué buscamos si vamos a decidir dar el salto en serio a
la red. Debemos de tener claro que con la web 2.0 el usuario es el rey.
Olvidemos de una web como un simple catálogo de lo que ofrecemos y lo que
vendemos. No quiero decir que no sea necesario pero esto no es Social Media.
